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抖音店铺运营技巧和心得!

发布时间:2021-08-25 15:17:05
发布者:admin
浏览次数:272

  抖音的用户越来越多,这让商家不得不重视抖音平台带来的巨大商机。想要在抖音上开店的商家越来越多,在抖音上开店难度大吗?在抖音上开店难度不高,抖音小店运营是商家面临的难题。那么今天就来分享一下,关于抖音小店的运营技巧和心得。

抖音店铺运营技巧

  抖音小店运营方案第一步:商品。

  能爆单的抖音小店,首先一定是商品有吸引力的。

  什么是有吸引力的商品?

  主要从价格、品质两方面来说。

  首先是价格。如果你是一个新手,做的是无货源抖音小店,前期要流量要销量,在价格上就要有不盈利的准备,但也不要亏损。

  也就是说你可以不赚钱,但也不要让自己亏钱。

  因此你上架到自己抖音小店的商品尽量要有价格优势。根据我们的经验来看,价格在50元以下的商品更容易转化,用户下决定更快。

  其次是品质。不能因为价格忽略了商品的品质,毕竟用户买你的商品,不只是因为价格低,还是因为你的产品有一定的性价比,他认为买了划算才会买。

  前期你的抖音小店因此而获得了流量,且销量稳定后,你就可以精细化选品,选一些利润高的商品卖。

  抖音小店运营方案第二步:推广。

  你的店铺里有商品,接下来就需要让产品有曝光。有曝光才会有点击,进而才会有转化。

  怎么做能让商品有曝光?

  首先是精选联盟。

  现在开通精选联盟的条件很简单,体验分≥4分,精选联盟关闭权限小于3次,就能入驻精选联盟。

  把你抖店里的商品全部添加到精选联盟,达人如果在精选联盟看见你的商品,并选择添加到橱窗,你的商品就能被用户看见并购买。

  其次是自然流量。

  如果平台发现你的商品质量很高,店铺运营的也不错,还有一定的基础销量,还可能会主动推荐流量给你,也就是我们说自然流量玩法。

抖音小店运营

  抖音小店运营方案第三步:店铺管理。

  店铺里产品推广出去之后,相当于“开业”了,会不断有人点击产品,能不能转化靠的就是细节了。

  你要留住用户,增加产品页面的浏览量和访问深度,才能提升转化。

  首先是店铺标签。平台会根据你的店铺里销量最高的产品类目为你的店铺打标签。

  如果你想要你的主营类目商品获得精准的流量,尽量将标签垂直化,这样更容易获得平台的精准推荐,因为和消费者需求相符,转化会更高,然后就可以获得更多的流量。

  其次是主图。主图是影响点击浏览的关键。

  一堆产品中,最先吸引用户的就是你的主图。

  如果你不知道什么样的主图能吸引别人看,就去观察同行的主图用的是什么的,跟着他们做。

  不要你觉得这个图好看它就是好看,更多的时候你要用数据说话。所以去看看那些卖的好的同行,别人是怎么做主图的。

  另外主图的审美要符合你的目标消费群众,而不是所有人;产品位于主图的主体位置,卖点突出,文字和图片相得益彰。

  除此之外,商品描述,商品详情页,商品规格等,都会影响访问深度,你需要根据你的目标最大限度地进行优化。

  抖音小店运营方案第四步:服务口碑。

  你的服务质量决定的是你的店铺口碑和评分。

  抖音小店有商品了,推广有流量了,产品出单了,就会有物流、售后、评价等问题。这些都会影响你的店铺口碑。

  首先是抖音小店dsr评分和体验分。

  抖音小店dsr评分太低会影响用户对店铺的信赖感,不敢下单,继而影响自然流量的流入。

  而且抖音小店dsr评分低于4分,有清退风险。因此要及时关注你的店铺dsr评分,注意维护。

  其次是抖音小店物流情况。

  快递和物流是实现产品和买家的最后一个环节,现很多卖家自身产品实力和服务能力非常突出,但是在快递物流运输环节上却丢了分。

  选择合适的快递物流要遵循快而准、全而优,宁可多投入一些快递费用也要做好客户的收货体验。

  再者是评价。

  客户在浏览产品的时候尤其关注评价,特别是差评。你的客服一定要耐心服务买家,减少差评,通过一些小技巧、比如说优惠红包、小礼物,索要好评等。

  以上是抖音小店运营方案核心关键的4个部分,除此之外,店铺要出单、爆单,要维护,还需要掌握更多的运营技巧和出单玩法。

  如果你对抖音店铺运营没有思路,欢迎联系广州尔码文化传播有限公司做代运营。

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