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快看!关于快手服务号的运营法则

发布时间:2019-09-19 11:30:45
发布者:
浏览次数:35
作为一个希望在全国及区域市场深耕的品牌主,需要考虑的是如何抓住短视频这波红利,玩转市场。抖音和快手作为目前火爆的短视频平台,品牌主该如何在平台上建立企业号呢?

首先,先来分析下抖音和快手的区别:

第一,抖音是“秀场”,而快手更偏于记录。相比于秀场定位的抖音,人们更喜欢围观优质KOL的表演,并参与互动,快手则坚持着其惯有的“普惠逻辑”,鼓励每一个UGC产出优质的内容,对待普通人和KOL一视同仁!

第二,抖音像是一台“美颜相机”,更为重视热点运营,以炫酷的玩法来娱乐大众;而快手更像一台“摄像机”,它记录的是普通人的生活,通过轻运营来带动用户;

第三,抖音是“年轻人的轰趴”,年轻人前沿潮位生活的聚集地,相反,快手则是像一个“大众KTV”,人人都可以表演,人人都有机会被围观,每一个人都得到尊重;

第四,抖音像是个“华丽的舞台”,清一色的俊男靓女,输出美好生活;而快手则像“热闹的集市”,它不加修饰地还原着人们的真实生活,是一部没有上色的纪录片。

因为定位的不同,品牌主在开设短视频平台候,就要有一个清晰的意识。以快手为例,快手服务号的运营,不应该只是抖音内容的生硬搬迁,还得因地制宜地生产一些更“接地气”的内容,来触发“老铁经济”,以吸引他们真正成为品牌的“老铁”!


快看!关于快手服务号的运营法则(图1)


以下3条运营经验供大家参考。

第一,快手是一个UGC用户“自我秀”的短视频交互平台。

——这意味着,品牌在运营企业号的同时,要重视UGC内容众创,同时,也要不断优化用户间的互动和内容生产体验。

第二,快手是一个主打“温暖和正能量”的,聚焦“老铁经济”的短视频社区;

——这意味着,品牌在运营企业号的时候,应该“放下身段”,以更为直复交流的形式回答“老铁们”的问题,减少品牌与用户的距离感!

相比抖音上用户更喜欢围观的特征,快手上的用户则更喜欢直接地交互和沟通,这意味着在运营快手服务号的时候,品牌的形象也应该更接地气,更好地扮演“客服”的角色而不只是“内容发布者”的角色,引导大家积极讨论和互动!

第三,快手是属于大众的KTV,人人都可以表演,人人都有机会被围观

——这意味着,很多优质的内容有可能得不到推荐,优质内容产出,也依赖于平台流量的曝光和推荐!

所以企业在创建子母账号进行企业号运营的同时,对于UGC/员工所产出的优质内容,品牌方应该通过官方流量采买(信息流为主)的形式,为已有作品做流量加持。

一方面,让优质的创作者,优秀的作品脱颖而出,为他们成功圈粉(实际上也是为品牌圈粉);另一方面,这样也能更好地激发内部员工即UGC的创作热情,低成本地获取更多、更为个性化的内容,让这个热闹的集市更为“热闹”,更具看点!

如果你觉得快手服务号的确很适合品牌,可没有专人打理,也不太懂视频的创意制作,那你就问对了!

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