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如何玩转快手商家号内容运营!

发布时间:2021-01-15 15:55:49
发布者:admin
浏览次数:211

  在短视频时代,各种短视频平台数不胜数,但是提到短视频就一定绕不过抖音和快手。抖音在早些时间就已经开始了往电商方面进行布局,而快手则也是推出了快手商家号。不论是已经在快手卖货已久的商家,还是刚刚接触快手的小白,都可以开通认证快手商家号,在快手上卖货做生意。

快手商家号内容运营

  商家号能带给商户什么。

  能更好的影响商户的曝光量,摆脱强营销性质身份,带给商户需要的推广量和销售量。

  快手商家号的产品形态:

  1、主页升级,多项功能助力生意快速增长

  2、建立商业品牌形象,增强用户认知度

  3、提供明确的消费出口,确保交易可靠性

  4、帮助商家营销推广,提供推广商品、店铺、主页、作品的直接入口

  开通“商家号”后可以享有:官方认证、作品置顶、商家电话、地址标记、品类标签、粉丝头条8.8折等功能权益。充分使用这些功能权益能够帮助大家更好地涨粉变现。

  玩转商家电话功能

  做好通话服务,首先要清楚用户通话的需求有哪些

  1、快速建立联系

  2、售前购买咨询

  3、售后问题解决

  确保良好通话服务,商家老铁要做好4点

  1、确保电话能够接通

  2、确保电话有人接

  3、确保专门/专业 的人接

  4、几个转化动作要到位:

  引导新用户关注账号;

  售后问题不管解决没解决,都要及时给用户回个电话,告知进展和处理结果;

  对售后处理结果比较满意的粉丝可以引导分享朋友圈;

  梳理用户咨询额问题和对应话术,确保口径一致,保证用户体验 ,更好种草涨粉

快手商家号

  配置商家地址

  本地商家转化小技巧

  添加精准的地理位置功能,可以通过导航引领到店消费,满足本地商家的运营需求,并配置了电话咨询功能,方便到店前的消费咨询。

  设置行业品类标签

  设置品类身份,深耕垂类

  配置好商家的行业标签,向用户表明身份和经营品类,让用户迅速识别以及判断是否有兴趣,精准定位粉丝。

  在短视频时代到来的今天,想要在快手平台上累积沉淀粉丝卖货变现,认证一个快手商家号几乎是商家的标配。如果商家在快手这个平台上不甘居于人后,想要快人一步快手商家号绝对会是一个很好的选择。快手商家号对商家构建和完善线上线下的营销阵地,实现导流变现都大有裨益。

  更多商家号权益与功能陆续更新中,随时咨询广州尔码文化!。

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