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小红书“爆款笔记”背后的流量密码
来源: | 作者:佚名 | 发布时间: 602天前 | 327 次浏览 | 分享到:

       *近发现了一个有趣的现象——小红书里常有人反馈,精心策划的内容没有人看,但有时随便发个贴,却能得到不少流量。

  这是为什么呢?

  关于小红书的流量分配,网上流传着许多说法:

  小红书内部存在一个固定的笔记评分公式;

  小红书需要养号,如果账号的权重不高,笔记得到的流量就很小;

  笔记内容需要多次重复关键词,增加被搜索到的几率……

  这些说法都有道理吗?小红书的流量分配机制究竟是怎样的?

小红书流量密码

  01小红书的流量机制是什么?

  小红书的笔记发布后,可以通过四个页面被看到,分别是首页的关注页、发现页、本地页,以及搜索按钮可跳转的搜索页。

  其中,发现页和搜索页是两个*主要的流量入口。大概占到了40% 的比例。但是这两个页面有着不同的流量分配逻辑。

  1)发现页的推荐逻辑

  发现页上,笔记按照信息流的形式呈现,用户每次下拉刷新都会出现一批新的笔记,这些笔记主要是通过推荐算法展现的。

  笔记的推荐过程大致可以分为三个步骤:

  先在推荐前根据过往用户数据预先评分,再根据用户偏好进行推荐,接着根据用户互动反馈,将笔记放入递增的流量池。

  ①推荐前先预估效果

  笔记并不是一发布就会被推荐,而是会先经过一轮推荐系统的“打分”,再投入推荐。

  **步,系统会从过往的笔记数据库里找出类似的笔记。

  第二步,系统会根据类似笔记获得的点击、点赞、收藏等互动数据,预测该笔记在发布后,可能接收到用户互动行为的概率为多少,从而来为该笔记“打分”。

  也就是说,通过对类似笔记的分析,就能预测这条笔记发出后是否会被用户喜欢。

  在预估评分的算法中,用户点击的概率对评分影响*大,其他互动行为的概率都被赋予了一个权重,*终计算出笔记的评分。

  推荐系统的算法会通过现有用户的反馈不断更新,所以评分公式也在不断变化。

  *后,系统会按评分的高低对笔记位置进行调整。评分高的笔记在信息流中的位置会靠前,获得更多的曝光,评分低则位置靠后,曝光较少。

  ②用户偏好匹配分发内容

  当笔记投入线上推荐时,小红书会将笔记的内容标签,和用户偏好的内容标签进行匹配。

  当发布者发了一条笔记后,小红书的算法会对笔记中的文字和图片都进行识别,综合起来打上内容标签。

  其中较为特别的一点是,算法还可以通过对情绪相关的词语进行分类,识别出用户喜欢浏览带有哪些情绪标签的笔记,并匹配类似情绪的内容。

  比如经常搜索和点赞笑话类笔记后,小红书就会开始推荐更多同样表达出“开心、快乐”情绪的笔记。

  同时,基于关注话题、收藏专辑,还有用户对笔记的互动程度等维度,小红书也能推测出用户偏好的内容标签。

  通过匹配,就能将内容推荐到可能对其感兴趣的用户首页上。

  根据用户账号的行为,小红书的推荐和搜索数据也是互通的:

  用户搜索“xx”关键词后,系统就会认为用户需要了解“xx”,在发现页上也会推送相关内容。

  但如果用户没有持续浏览相关内容,系统的推荐也会停止。

  同时,小红书主要是按照用户偏好进行推荐,但也会尽量保证结果的多样性,给用户推荐一些其并不偏好,但评分较高的笔记。

小红书KOL投放

  ③互动决定是否推荐

  小红书按照用户偏好,将笔记推送给初始的一批用户后,就会通过这一部分用户的互动数据,比如点赞、收藏、评论等,来决定是否将它推荐给更多的人。

  互动数据更好,笔记就会获得更多的推荐,进入递增扩大的流量池。

  根据发布时间的远近,笔记的互动量较为不同。发布时间较短的笔记,点赞互动数量有多也有少。而发布时间较长的,一般点赞互动数量都较多。

  由此可以推测,笔记在发布后的短期内,不管互动量多少,都有可能获得推荐。但如果没有持续获得用户互动,系统就会停止推荐该笔记。

  所以首页推荐中,基本不会呈现发布时间久远,同时互动数量也较少的笔记。

  只有在用户持续互动的情况下,笔记才会进入递增的流量池,在之后较长的一段时间里被不断推荐。

  2)搜索页的排序逻辑

  发现页之外,搜索页也是一个较大的流量入口。

  在发现页,小红书主要采用的是推荐逻辑,而在搜索页,小红书则是按照排序逻辑分配流量,排序越靠上的笔记,获得的曝光量也就越大。

  但这个排序并不是固定的,笔记的排序也在随着算法的实时演算而不断变化。

  在搜索页面,影响排序结果的因素主要有三点:关键词的匹配程度、短时间的互动量以及观看者的账号行为。

  ①关键词匹配程度

  小红书搜索中,笔记和用户所搜索的关键词的匹配程度,会很大程度上影响搜索结果页中笔记的排序位置。

  当用户搜索关键词时,系统优先呈现与关键词高度匹配的笔记。

  在笔记的标题、内容和话题中,都可以布局关键词。那么如何布局关键词,能让笔记的排序靠前呢?

  在标题和内容中提及近期较为热门的关键词,或者相关赛道领域中用户会关注的词语,确实会增加笔记被搜索到的概率。是否多次提及关键词并不重要。

  所谓“相关赛道领域中用户会关注的词语”,就是指该选题领域下的“细分关键词”。之所以要去布局“细分关键词”,在于两个原因。

  首先,如果关键词的范围太广,该关键词下的笔记数量就会越多,竞争太大,反而越不容易获得流量。

  搜索越是“细分”的关键词,出来的笔记结果排序变动会越小。

  其次,当用户去搜索时,往往会去搜索一个较为精准的关键词。

  因此,笔记中的关键词越精准,越容易被用户搜到,在结果页留存的时间就会越长,获得的流量也会更多。

  ②笔记短时间内互动量

  另一个影响笔记在搜索结果页排序的因素,是笔记在发布后短时间内获得的互动量。

  笔记如果能在发布后的短时间内获得较多的互动量(点赞、收藏、评论等),说明就有成为爆文的潜质,那么在搜索结果页中也会排名较前。

  ③观看者的账号行为

  小红书的关键词搜索结果是“千人千面”的,对不同用户呈现不同结果。

  排序算法会根据用户过往行为,推测出用户对话题的了解程度,从而匹配不同的搜索内容。

  用不同的账号在同一时间搜索同样的关键词,呈现的页面是不同的。

  02在小红书流量机制下,如何提高运营能力?

  那么小红书的流量分发机制,具体会对创作们产生怎样的影响呢?根据流量分发机制,该如何调整运营思路?

  1)笔记内容需为用户提供价值

  小红书的流量机制对创作者*重要的影响在于,内容要能为用户提供价值。

  当用户能从笔记中感受到价值后,才会去点赞、收藏。因此笔记才能进入递增的流量池,在搜索结果页的排序中才能靠前。

  在小红书社区中,较受欢迎的内容一般提供了两类价值:一是实用价值,二是情绪价值。

  所谓有实用价值,就是指笔记能给用户带来切实的干货知识。

  所谓有“情绪价值”的笔记,就是指一些笔记(如唠家常等)或许没有实用性,但能够给用户传递一种情绪(如快乐、悲伤等)。

  2)细分领域深耕,做原创垂直账号

  在小红书做账号,不需要“养号”(指通过正常的用户浏览、点赞等行为,增加“账号权重”),但需要保证账号的原创度和内容垂直程度。

  保证原创度除了避免抄袭外,也需要避免内容同质化。运营者需要挖掘用户的痛点,用不同的视角去产出内容,传递给精准的用户人群。

  创作者和用户都具有“标签”,账号的内容垂直度就是组成创作者“标签”的一部分。创作者的内容会首先推送给跟ta标签相吻合的用户。

  这也意味着,如果账号内容不垂直,也会导致笔记匹配的人群较为混乱,产生的有效互动更少,被持续推荐的可能性也就更小。

  所以在账号定位中就需要思考,内容对标的是哪些人群,如何通过内容生产给这些用户更多的价值。

  3)关注深度互动数据

  由于互动评分机制在小红书的流量分配中十分重要,创作者需要在笔记内容上思考如何引导互动。

  在社区上,小红书内容算法衡量的是社区的深度交互,举了点击、点赞、收藏等基础互动数据作为例子。

  但运营社认为,小红书的算法发展到现在,这个「深度交互」也应该更深一层去理解。也就是说,深度交互不仅包括了基本的点赞、收藏、评论,也包括了进一步的交互动作。

  比如「通过笔记带来的关注」就属于深度交互。

  在笔记推荐的评分机制里,关注是一个很重要的点,而这个关注数指的不是博主拥有的粉丝数,而是由笔记带来的涨粉数。

  同时小红书笔记的评论区中,评论多次回复形成的「楼中楼」也属于深度交互的一种。

  小红书中首页推荐的笔记,以及搜索界面排序靠前的笔记,评论区中用户的“深度”讨论普遍较多,某些热评可以引发上百条回复。

  也就是说,除了在笔记价值和账号垂直度上下功夫外,在笔记中吸引用户关注、维护评论区的活跃度,提升笔记的「深度互动数据」,也有可能获得更多流量。

  小红书主要有发现页和搜索页两大流量入口,其中发现页走的是推荐逻辑,搜索页走的是排序逻辑。

  每个页面的呈现内容,都会因为读者账号历史行为的不一样,而有所不同。

  但相同之处在于,运营者需要挖掘对标用户的痛点,生产有实用价值或情绪价值的笔记,并注重深度互动的数据。

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