中国电商发展至今，“流量”，这个曾经很有诱惑力的名词，似乎已经成为商家们心目中的一把双刃剑。经常有人问关于流量的问题，比如“新号开播没流量，是不是号有问题”、”自然流量突然没有了，怎么办“。再比如“老粉占比过高，会不会压制自然流量”等等。

　　01、新号开播流量少，什么原因?

　　新号开播流量少不恐怖，在我的直播间中，开播首场一个流量都没有的现象也存在。

　　作为一个新直播间，没有任何标签与权重，算法无法识别你需要什么用户。

　　为了不浪费流量，*常见的流量分配数量是 30-500 不等，就像上述说的，一个流量没有也正常。

　　除了直播间，账号短视频流量也同理，我们会发现大量新账号，前期发布作品，即便非常优质，播放量仍少的可怜。

　　你要做的不是慌，而是正确认知账号流量分配的规律，每天坚持开播。

　　同时要知道，想要进一步获取更多的流量推荐，光开播没用，你需要在直播间创造算法所需要的数据，喂饱算法。

　　一般情况下 3-5 场就能获得相对稳定的流量推荐。

　　当然也会有极端情况，就是无论怎么播，自然推荐就是没有。

　　这种情况下首先排查人货场的问题，主播话术是不是垃圾、引流款的性价比，如果连送都没有人进来。

　　那么一周后可以把这个账号扔掉，这不是玄学，我用我这么多直播账号的经验可以证明确实存在。

　　02、流量突然下降，不知道什么原因?

　　先不要问流量为什么下降，先去看到底什么流量下降了。

　　任何一个直播间都是多个流量入口，分析问题流量所在的方法很简单。

　　拉取近两周的流量占比做对比，就能分析出哪个流量入口有问题。

　　如果是自然推荐下降，首先区分账号的周期，如果是账号冷启动阶段，多半是互动数据下降所致。

　　如果账号本身已经达到了非常高的场观再降，则多半是转化率、成交密度与场观等级不匹配。

　　当然导致下降的因素远不止这么简单，以上说明只是为了明确一个观点，不同渠道流量的下降，一定要具体问题具体分析。

　　如果是视频占比下降，那么很直接就是视频流量的问题，需要排查近期视频形式是否做了更改。

　　视频所展示的产品，是否具备卖点优势性，同时还有发布时间、发布频次等因素的影响。

　　如果是千川占比下降，首先判断千川流量是否真的有下降，有时会出现千川流量并未下降，只是其他流量占比增加的假象。

　　如果确实下降，那么可直接排查千川后台的数据，对千川后台的投产、点击率、千次进行分析。

　　当然除了以上因素外，还要去判别近期的直播间组品、排品。

　　看是否是品的变化导致，以及账号的健康度，比如账号违规导致信用扣分，也会影响流量的推送。

　　03、断播、更换时段，对流量是否有影响?

　　首先说断播，不同的直播模式，对账号断播影响的程度不同，依靠自然推荐的账号影响*大。

　　在往期操作的账号当中，就有出现断播一天后自然推荐下降50%的现象，而且不止一次。

　　当一个账号断播，同行就会瓜分当天流量，等继续开播，账号的流量等级就会发生变化，这不是**，但一定是其中因素之一。

　　其次是依靠千川流量的账号，断播*大的影响，我认为计划的影响性远远大于账号本身。

　　计划每次启动都是重新扒取流量池，一条跑量的计划，在不断出量的情况下，直播时间越长越好。

　　如果突然断播，很有可能直接就不起量。

　　反而平播的影响*小，往期好几个平播类型的直播间，由于主播调配有问题，必须要停播一天，第三日再继续直播也没有多大影响。

　　更换时段对任何一种直播模式都有影响。

　　一方面是更改时段脱离了老粉的看播时间，特别是依靠粉丝成交的直播间，更换时段要提前预热，能不更换就不更换。

　　另一方面是打乱了流量的分配时间，当然这不是说算法对每个账号做了流量分配的规定，而是说更换时段容易导致流量波动。

　　04、老粉占比过高，是否压制新粉?

　　老粉占比过高不会压制新粉，而是新粉的转化太差，导致算法判断直播间无法承接新流量，进而减少自然流量的推荐。

　　所以从结果上看，新粉变少了，老粉自然就变多了。

　　如果出现这样的问题，有几个经过实操验证的建议可以采纳。

　　**.多推直播间往期爆品，老粉因为已经购买，下单率自然降低，因为是经过验证的爆品，新粉成交率自然上升。

　　第二.直播间设置新粉专享，明确规定只有新粉才能参加，并与之在组品、活动策划上进行搭配。

　　第三.多引导用户停留、点赞、关注等互动指标，也可达到激发新粉的效果。

　　05、付费占比过高，是否压制自然流量?

　　跟上述问题同样的逻辑，付费不会压制自然流量，付费流量不同的转化结果，对自然流量有利有弊。

　　如果付费流量进入后，互动数据、转化成交做的比较好，不仅不会压制自然流量，反而会激发自然流量。

　　这也是为什么新号开播会采用随心推带入初始流量，再通过初始流量获得推荐流量的原因。

　　而另外一种现象，就是如果投放拉进了付费流量，但是直播间承载转化做的不够，相反自然流量的推荐比例会受到影响。

　　这也是为什么我一直建议说，如果不确定能够承载付费，尽可能少投付费的原因。

　　06、平播账号，自然推荐占比低什么原因?

　　去分析大量的平播起号直播间，你一定会发现流量占比的规律，基本是视频流量、粉丝流量占据主流，特别是当短视频爆热门的时候，这是很正常的现象。

　　不同模式的起号形式，会很大程度决定流量的占比规律。

　　比如活动起号的直播间，自然推荐占主流，千川起号的直播间，千川占主流，那么视频起号同样如此。

　　其背后的逻辑在于平播直播间由于过款型的直播形式，缺乏了像活动起号唤起互动指标的行为，所以就无法大量获得自然推荐的流量。

　　当然有一种情况除外，就是直播间出现爆品大量成交的情况下，会迅速激发规模流量涌入直播间。

　　从保险角度，我建议做视频起号的账号，就专心做好视频流量即可。

　　因为操作万一不当，原本还能每天靠着精准视频流量卖货的直播间，一不小心就变成羊毛党的聚集地。

　　如果真的想要解决推荐流量的问题，那么就必须要按照活动起号的逻辑。

　　在原有的直播形式上，针对品、直播话术进行适当的调整，注意是适当。

　　07、推荐流量突然为0，是什么原因?

　　这是极少数会出现的问题，但是存在，之前就有一个团队出现这种现象。

　　手上三个号，日常场观都在5万以上，突然同一天三个号直播推荐为0。

　　针对这样的现象，首先排查近期违规记录，是否是因为多次违规导致账号限流。

　　若否则继续保持开播，连续一周查看推荐流量是否恢复，期间不要做任何的更改。

　　其次对账号做自查自纠，是否存在同一主播同时播多个号的现象，或者是所用网络之前存在大量的虚假刷单行为。

　　当然这里不是说共用网络会影响账号推流，而是说在无法得出结论的情况下，应该尽可能的多做排查。

　　如果通过以上还没有更改，建议直接采用低价引流，通过大量放单的形式刺激新用户的停留与互动，如果长期还没有效果建议搁置该账号重新起号。

　　这里也想表达一点就是，不是所有的现象都能够有结论，抖音的算法是人工设定加自动学习，很多因素并不是完全按照既定的规则来。

　　08、千川推广没流量，什么原因?

　　付费投放没消耗或低消耗自然没有流量，有些人甚至通过提价、放量都没有消耗，就怀疑是不是账号有问题，这代表我们对千川的素材审核机制不够理解。

　　千川作为一个内容广告平台，需要客观的审核投放素材的质量，比如说素材不具备竞争力，从一开始考评就决定了不会给予更多流量。

　　而试图通过提价，放量就以为能获取流量的想法更是错误的。

　　如果说人人都能通过加钱获得流量，那么换来的一定是付费广告的低质化，这在千川生态是**不允许发生的。

　　当千川消耗没量，首先排查的是提价，若提价无法消耗则排查定向，若定向没有问题基本就是素材问题。

　　而在日常推广当中，因为素材导致不消耗的比例至少 50%。

　　所以当没量时各种措施都尝试了后，不用怀疑，就是素材问题。

　　注意一点，还有一种极端情况，就是确实存在账号、户换一个就很快跑量的现象。

　　这是极少数，如果在一开始就要规避这类现象，用矩阵模式解决即可。

　　抖音平台自发展以来，对于算法、流量、权重的说法至今都没有给出官方标准，我们能获得的大多数信息，要么来自旁观者说，要么来自实操总结。但任何观点的输出，不是证明论点的正确，而是多方思想的碰撞。

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